WZROST ZYSKÓW
KONTROLĘ NAD LOGISTYKĄ
ROZWÓJ FIRMY
MONITOROWANIE POSTĘPÓW
Dzięki redukcji sprzedaży utraconej.
Dzięki opartej na wskaźnikach polityce zakupowej.
Dzięki wzrostowi poziomu obsługi klienta.
Dzięki poprawie wydajności procesów logistycznych.
W AZ Logistyka naszym celem jest wspieranie małych i średnich przedsiębiorstw w uzyskiwaniu jak najwyższej rentowności. Usprawniając procesy operacyjne firm, takie jak zakupy, magazynowanie, dystrybucja znacząco obniżamy ich koszty. Podnosząc jakość obsługi klienta oraz redukując zjawisko utraconej sprzedaży zwiększamy wartość przychodu. W ten sposób poprawiamy rentowność naszych klientów. Stosujemy metody, rozwiązania i narzędzia sprawdzone w codziennej działalności dużych, dobrze zarządzanych firm.
Naszym celem jest uwolnić ogromny potencjał działów logistyki w małych i średnich firmach. Naszą wiedzę i bogate doświadczenia ze współpracy z dużymi firmami chcemy zaadaptować do rozwiązywania problemów logistycznych małych i średnich firm.
Kluczem do efektywnego zarządzania logistyką jest utworzenie i ciągłe monitorowania wskaźników jakościowych, wydajnościowych i kosztowych.
Bo – jak mawiał guru zarządzania Peter Drucker – „Nie można zrządzać tym, co nie jest mierzone.”
Zainspirowani cytatem innego autorytetu biznesowego – Billa Gatesa:
„Biznes każdej firmy zaczyna się i kończy na dogłębnej analizie liczb. Niezależnie od tego, czym dana firma się zajmuje, jeżeli nie umie wyciągnąć wniosków z faktów dotyczących własnej działalności i podejmuje decyzje oparte na powierzchownych informacjach lub intuicji, w ostatecznym rozrachunku zapłaci za to wysoką cenę.”
Na początek warto sprawdzić jakość własnej logistyki za pomocą wskaźnika OTIF (On Time In Full – Na Czas I Kompletnie). To bardzo precyzyjny wskaźnik pokazujący jak Wasza firma dotrzymuje obietnic dawanych klientom. To jest obiektywny wskaźnik, który odczuwa klient. Zaczniecie oceniać swoją logistykę oczami klienta, a nie według opinii pracowników. Nawet brak reklamacji ze strony klientów nie jest miarodajnym wskaźnikiem – klientowi nie chce się ich składać. Po prostu idzie do konkurencji.
Dla pełnego zdiagnozowania stanu logistyki polecamy audyt logistyki. To wielowymiarowa analiza wszystkich procesów przemieszczania towarów zachodzących w firmie. Wynikiem audytu logistyki jest usprawnienie procesów lub czynności, które można wykonać ad hoc oraz „mapa drogowa” dalszych działań usprawniających w formie planu projektów do wdrożenia wraz z oszacowaniem ich kosztów.
Na koniec jeszcze jeden mądry cytat znanego człowieka:
„Szaleństwem jest robić ciągle tę samą rzecz w ten sam sposób i oczekiwać innych efektów.”
Albert Einstein (1879 – 1955)
AZ Logistyka. Copyright © 2007 - 2020. Wszelkie prawa zastrzeżone.